3月28日，在新疆客運(yùn)集團(tuán)售票大廳門前，有18位旅客拒絕了其它運(yùn)輸單位的優(yōu)惠條件，寧愿多等幾個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持要乘坐德力西客運(yùn)班車前往喀什。看到這個(gè)場(chǎng)面，作為德力西客運(yùn)公司員工，我感到欣慰。
        3月份，是南疆客運(yùn)線路的淡季，站前廣場(chǎng)上拉客人員甚至比旅客還要多。就是在這樣的情況下，那18位旅客卻一致選擇了德力西客運(yùn)班車，理由很簡(jiǎn)單，用他們的話說：“我們就相信德力西的車”。
        不難看出，“德力西客運(yùn)”的品牌形象已經(jīng)深入人心，贏得了旅客們的認(rèn)可和信任。作為德力西客運(yùn)的員工，應(yīng)該珍惜自己的品牌形象。眾所周知，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要保護(hù)和不斷提升德力西客運(yùn)品牌，還需我們從自己的一言一行做起，持續(xù)提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，為每位旅客提供安全舒適、方便快捷的服務(wù)，嚴(yán)格杜絕任何不負(fù)責(zé)任可能造成的疏忽。只有這樣，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提高德力西客運(yùn)品牌的知名度和美譽(yù)度，培育顧客的忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。